Melina Moras
Gestora de Comercio Digital
Ingeniera Industrial con más de 10 años de experiencia en Administración de la cadena de suministro y una sólida formación académica, en comercio Digital orientado en Moda.
Mi experiencia me ha permitido desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para liderar y gestionar negocios de moda online de manera exitosa.
Evaluación y Seguimiento de la estrategia de la tienda virtual.
Supervisión de dinámicas comerciales e-commerce según el calendario comercial establecido para el cumplimiento de ventas.
Gestión/actualización de precios y stock de las página de productos.
Control de inventarios del canal de e-commerce.
Presentación de informes y estadísticas semana a semana del comercio digital, para detectar a tiempo oportunidades de mejoras.
Analisis, Control y seguimiento de las operaciones de postventa.
Estudio y análisis del tráfico web para identificar patrones de comportamiento de usuarios nuevos y recurrentes.
Estudio y análisis de la experiencia de compra/usabilidad de la página, motivadores o desmotivadores de la compra.
Administración y Gestión del Canal de e-commerce
Funciones en las que estoy capacitada y me puedo desempeñar:
Mi Objetivo
Utilizar mis conocimientos, habilidades y experiencia para ayudarte a alcanzar los objetivos de tu comercio electrónico de moda.
Experiencia Profesional
Optimización de procesos logísticos, reduje costos logísticos y optimicé tiempos de entregas mediante la negociación con proveedores, selección estratégica de rutas de transporte internacional, consolidación de cargas, supervisión de la nacionalización y legalización de estas.
Gestión de cuentas clave (CSM), a través de un enfoque proactivo y personalizado, asegure la satisfacción del cliente, impulsé la retención y el crecimiento de la cuenta manteniendo relaciones positivas con clientes y proveedores.
Supervisión y control de importaciones/exportaciones, seguimiento del estatus de la materia prima importada, coordinando el transporte internacional, la nacionalización y legalización de la misma.
Gestión eficiente de compras administrativas y de producción, mediante la implementación de un sistema de gestión de compras y la negociación efectiva con proveedores, asegurando la disponibilidad oportuna de materias primas y materiales a precios competitivos.
Conoce más sobre mi perfil y conectemos
Formación Academica
Ingeniera Industrial
Universidad del Norte
Febrero 2008
Digital Manager especializado en Moda
eCommerce Institute
Agosto 2024
Profesional Analista en eCommerce & eBusiness
eCommerce Institute
Marzo 2020
MI ENFOQUE SE CARACTERIZA POR:
Compromiso con el aprendizaje continuo y desarrollo profesional
Pensamiento estratégico y orientado a resultados
"Mi principal motivación es el éxito de mis clientes. Por eso, estoy comprometida a brindarles un soporte excepcional y a superar sus expectativas en cada interacción."
"Me concentro en la rentabilidad, la satisfacción del cliente y el crecimiento sostenido del negocio."
Contacto
Si estás buscando un e-commerce Manager que administre tu comercio digital o tienda de online, no dudes en contactarme.
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Lunes a Viernes
8:00 am a 2:00pm